الكشف عن المتابعين ويطبق المغفلون على تبسيط إدارة وسائط الإعلام الاجتماعية، وتحديد غير المزوّدين، ومتابعي الأشباح، وتعزيز المشاركة من خلال التحليلات المتقدمة والتفاعل السهل الاستعمال.